推动班组建设 开创安全工作新局面

发布者：管理员  发布时间：2010-5-5  阅读：270次

重庆市出租汽车总公司自开展“安康杯工程”创建活动以来，一直秉承着“以人为本”的方针，并结合行业特点，逐步探索形成了一套保证安全生产的班组建设机制。

一、领导重视，加强班组建设的舆论宣传

2009年公司积极组织各客运分公司开展“安康杯工程”竞赛活动，不断创新活动形式和活动内容，使“安康杯工程”竞赛活动开展的有声有色，参与度越来越高、影响越来越大、效果越来越明显。2009年6月，公司首先在五分公司进行了班组建设试点工作，制定并形成了《班组建设工作方案》，将班组建设与推进“安康杯工程”建设有机的结合了起来，提出了“推动班组建设，开创安康工程新局面”的工作目标，把分公司车辆按片区共分为江北、南岸、渝中区、沙坪坝、弹子石、两路、李家沱等八个班组，并确定由和谐车队队员担任班组长，以先进带动更多的先进。

在总的制度框架下，各分公司也根据不同的特点，在和谐车队的基础上，鼓励各班组根据自身特色，进行制度细化和创新。如二分公司就成立了辣妹子的姐班组，充分发挥女性细腻、温馨和青春向上的模范导向作用，以自我约定的形式，推出6条服务承诺。

此外，各分公司领导班子每个月都会分批参与班组建设活动，并给予一定的资金作为活动经费。每年公司将会开展优秀班组竞赛活动，对表现优秀的驾驶员给予奖励。

二、具体措施

（一）把安全工作与班组建设有机结合起来。

1、在每月学习上，积极传达总公司的“安康杯工程”竞赛活动精神，使每一位驾驶员心中牢记“安全重于泰山”。其次，公司通过大会宣传、与个别驾驶员交心谈心等方式，逐渐改变了驾驶员依赖车辆保险、轻视安全的思想。此外，班组组长还在路检、日常营运中把这一思想灌输给驾驶员。

2、设立“安全督察岗”。

在每个班组设立一个“安全督察岗”，在日常营运中检查驾驶员有无违章、违规、拒载等行为，如果发现立即上前劝导，对劝导不听的，一律送班学习。

3、适时的“讲评会”，一段时间后和谐班组的成员都要利用吃饭的时间或晚上洗车的时候聚在一起，班长要对前段时间的工作进行讲评，交流、提出工作的希望和建议，对个别有违章、以及服务过程中不规范操作的的驾驶员要与本人一起分析，讲解，找到问题的原因。彻底改掉陋习以及不规范的服务。

4、开展“安康杯流动红旗”竞赛活动。

在班组中开展“安康杯流动红旗”竞赛活动，按照车辆数量的一定比例制作了流动红旗挂于出租车内，通过采取营运安全指标对班组车辆进行评比，一经评上安康杯流动红旗，公司年终将对车组成员进行奖励。充分调动了广大驾驶员的积极性。

（二）“以人为本”，营造和谐班组氛围，给安全提供保障。

1、班组均设立有互助基金，主要是每个驾驶员一人交纳一百、公司补贴2500元的形式，并设立账户，公司进行监管并统一使用。班组成员中家属生病、去逝或者遇到困难需要帮助的，班组长均带领成员们前去慰问，班组成员之间关系融洽，营造了班组的和谐氛围。在管理上，一个班组一本台帐，公司把班组管理的台账，统一印成一本手册，把班组一年来开展的活动，民主决议事项记录在手册上。

2、营运过程中，如出租车出现紧急状况，如车辆出现临时故障的状况、路遇抢劫，可发送信息给班组成员，他们会实施紧急救助，给予帮助，这也为安全提供了一定的保障。

三、加强班组建设，充分发挥班组先锋模范作用。

班组是企业最基层的生产单位，出租公司为将班组建设持续深入的开展下去，公司目前组建了几个品牌车组：和谐车队、辣妹子的姐班、工人先锋号班组、党员先锋号班组、青年文明号班组。旨在通过班组建设，带动更多的驾驶员文明服务，安全行车。通过近一年的努力，公司的班组建设初建设成效，公司的安全总体工作水平和优质服务有了提高，取得了新的进展，安全防范措施进一步得到加强和完善，安全生产状况明显提高，全年未发生重大人身伤亡事故、重大交通事故，投诉率明显下降。全司上下出现了方方面面重视安全、齐心协力抓服务的良好局面，为树立企业品牌发挥了重要作用。当然，班组建设只是我们在安全及优质服务工作探索中积极发挥的一种有效形式，我们将在以后工作中，把班组建设更多的同“安康杯”竞赛活动相结合，使其发挥更大的作用。